더블유게임즈 '더블다운카지노', 팬페이지 팔로워 700만 명 눈앞…16년 이어온 유저 소통의 힘

글로벌 게임사 더블유게임즈(대표 김가람, KOSPI 192080)는 자회사 더블다운인터액티브(대표 김인극)가 서비스하는 소셜카지노 게임 ′더블다운카지노(DoubleDown Casino)′의 공식 페이스북 팬페이지 팔로워가 약 699만 명을 기록하며 700만 명 돌파를 앞두고 있다고 21일 밝혔다.

더블다운카지노 팬페이지는 게임 내 콘텐츠 업데이트를 알리는 공지 채널을 넘어 유저가 직접 참여하고 의견을 남기는 커뮤니티 공간으로 운영되고 있다.

매주 추가되는 신규 슬롯 소식과 시즌 이벤트, 한정 프로모션 정보가 상시 공유되며 유저 참여형 퀴즈와 댓글 이벤트, 무료 칩 보너스 등을 통해 유저와의 접점을 지속적으로 유지하고 있다.

최근에는 브랜드 마스코트 캐릭터 ′치피(Chippy)′를 활용한 콘텐츠도 확대하고 있다. 칩 더미를 의인화한 ‘치피’는 친근하고 유쾌한 성격의 마스코트로서 게임 소식 전달과 이용 안내, 유저 소통을 담당한다.

회사는 단순 정보 전달에 그쳤던 게시물에 캐릭터 서사를 입혀 유저의 자발적인 반응과 참여를 이끌어내는 방식으로 브랜드 정체성을 강화하는 동시에 신규 유저의 진입 장벽을 낮추는 효과도 기대하고 있다.

더블다운카지노는 2010년 출시 이후 16년째 서비스를 이어오고 있는 글로벌 대표 장수 소셜카지노 타이틀이다.

누적 다운로드 1억 2천만 건, 누적 매출 5조 원 이상을 기록하며 모바일 게임의 평균 수명을 크게 상회하는 라이브 서비스 역량을 입증해왔다.

소셜카지노 장르는 신작 출시뿐 아니라 장기간 유저를 유지하고 콘텐츠를 지속적으로 운영하는 역량이 중요한 경쟁력으로 꼽힌다.

더블다운카지노는 16년간 축적한 유저 데이터와 시즌별 콘텐츠 운영, 커뮤니티 관리 역량을 바탕으로 게임 안팎에서 유저 접점을 꾸준히 확대해왔다.

700만 명에 근접한 팬페이지 팔로워 규모 역시 이러한 장기 운영 경쟁력을 보여주는 지표다.

더블유게임즈 관계자는 "700만 명에 가까운 팬페이지 규모는 단기간의 마케팅으로 만들어질 수 있는 숫자가 아니라 16년간 유저와 꾸준히 소통해온 결과"라며 "마스코트 캐릭터를 비롯한 다양한 시도를 통해 유저와의 접점을 넓히고 게임 안팎에서 일관된 브랜드 경험을 제공해 장기 성장 기반을 다져 나가겠다"고 밝혔다.