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솔트룩스 IR팀 입니다.

[IR자료] 솔트룩스 인공지능 고객 상담 시스템 ‘아담 어시스턴트’ 영상

솔트룩스 인공지능 고객 상담 시스템 ‘아담 어시스턴트’ 영상

솔트룩스 인공지능 고객 상담 시스템 ‘아담 어시스턴트’을 소개합니다.

아담 어시스턴트는 언제, 어디서나, 당신을 위해 지능형 응대 서비스가 가능한 AI 전문 상담 시스템입니다.

즉각적인 고객응대가 필요한 모든 분야에서 활용되며 우리 생활의 편의를 극대화시킬 수 있습니다.

아담 어시스턴트는 6가지 핵심기능과 4단계 시스템으로 구축되어 있습니다.

6가지 핵심 기능

-세계 최고 수준의 질의응답 품질

-기계학습과 추론 기반의 지식 증강

-의미기반 대화 모델링과 의도분석

-사고 등 긴급 상황에 지능적 대응

-인공지능과 인간 전문가의 협력

-백과 및 생활상식과 전문지식 QA

4단계 시스템 구축

지식학습 단계-심층 질의응답 단계 – 대화모델링 단계 – 고객과의 상담서비스 단계

대한민국 인공지능 여기까지, 솔트룩스

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