기업명
솔트룩스
등록일
2020-05-28
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솔트룩스 IR팀 입니다.
[IR자료] 솔트룩스 인공지능 고객 상담 시스템 ‘아담 어시스턴트’ 영상

솔트룩스 인공지능 고객 상담 시스템 ‘아담 어시스턴트’ 영상


솔트룩스 인공지능 고객 상담 시스템 ‘아담 어시스턴트’을 소개합니다.

영상 바로가기 >>https://youtu.be/i16WDFbpZNI

아담 어시스턴트는 언제, 어디서나, 당신을 위해 지능형 응대 서비스가 가능한 AI 전문 상담 시스템입니다.

즉각적인 고객응대가 필요한 모든 분야에서 활용되며 우리 생활의 편의를 극대화시킬 수 있습니다.

아담 어시스턴트는 6가지 핵심기능과 4단계 시스템으로 구축되어 있습니다.


6가지 핵심 기능

-세계 최고 수준의 질의응답 품질

-기계학습과 추론 기반의 지식 증강

-의미기반 대화 모델링과 의도분석

-사고 등 긴급 상황에 지능적 대응

-인공지능과 인간 전문가의 협력

-백과 및 생활상식과 전문지식 QA


4단계 시스템 구축

지식학습 단계-심층 질의응답 단계 – 대화모델링 단계 – 고객과의 상담서비스 단계


대한민국 인공지능 여기까지, 솔트룩스


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